提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论暖暖：好评
服务很贴心，客房服务留的便签很是感动。去乐园的接驳巴士也相当方便。
会员6702：好评
酒店非常满意，就是价格相差比较大。想想就有种被“欺骗”的赶脚！??
会员9276：好评
来迪士尼游玩三天，二天在乐园，半天在小镇、酒店等。迪士尼乐园酒店和总动员都入住了。如果只在这两个酒店中选择，下次会选择总动员。现在重点说总动员。一是价格比乐园要便宜一倍，作为十月一黄金周的价格，2000不含早餐还是可以接受的。酒店有点了结酒店的感觉，设施像是搭积木的感觉，单服务很到位，一楼的餐饮也是百姓可以接受的，相比于乐园酒店相比。屋内设施环境干净、齐全，安静。酒店的电视超清，自带影片也很多。在乐园游玩中，与迪士尼乐园酒店享受服务一样。除了不能绕远做船、没有独立儿童床外,还是推荐住这里。但有钱人还是住迪士尼尼酒店比较显气派。最后一句，整个度假村服务很棒，不用退房，对得起你的??z